Termos de Serviço — EronsShop
1. Sobre a loja
A EronsShop é uma loja virtual de acessórios de tecnologia e informática. Ao realizar uma compra, você concorda com estes termos.
2. Pedidos e pagamentos
- Aceitamos pagamento via PIX e cartão de crédito.
- Pedidos são processados após confirmação do pagamento.
- Reservamos o direito de cancelar pedidos em caso de inconsistência de estoque, preço ou suspeita de fraude, com reembolso integral.
3. Entrega
- Envio para todo o Brasil com código de rastreio.
- O prazo estimado de cada produto está indicado na página do produto e no e-mail de confirmação.
- Atrasos de transportadora não são de nossa responsabilidade, mas acompanhamos e apoiamos o cliente em qualquer ocorrência.
4. Trocas, devoluções e cancelamento
- Você pode cancelar o pedido antes do despacho sem custo.
- Recebido o produto, você tem 7 dias corridos (direito de arrependimento, CDC art. 49) para devolução sem justificativa, desde que sem indícios de uso.
- Defeitos de fabricação têm garantia de 30 dias — o cliente recebe novo produto ou reembolso.
5. Contato
Suporte pela página de Contato. Respondemos em até 1 dia útil.